I 2007 tweetede folk 5.000 gange om dagen. I 2008 var antallet 300.000 og i 2009 var tallet steget til 2,5 millioner om dagen. Antallet af Tweets voksede 1.400% sidste år til 35 millioner om dagen. I dag er der så 50 millioner tweets pr. dag, det er et gennemsnit på 600 tweets per sekund.

Du kan læse mere på Twitter’s blog.

TwitPic hedder det og med denne online service kan du vise og dele billeder via din twitter-konto. Du behøver ikke oprette en særskilt TwitPic-konto men logger blot på med dit Twitter-brugernavn. Fra TwitPic kan du direkte uploade et billede fra din pc og derefter sende det direkte som en tweet til din Twitter-profil. Billedet bliver så vist som et link i din tweet og klikker man på linket kommer man til billedet på TwitPic. Nemt og simpelt.

Du har også mulighed for at poste billeder fra din mobiltelefon og en række Twitter-klienter har indbygget TwitPics, så du også derfra kan sende billeder til Twitter. Så gå blot i gang med også at dele billeder på Twitter.

Også uden for USA har Dell formået at sælge computere via Twitter. Således er der solgt for 150.000 $ i Canada på et år og for 800.000 $ i Brasilien på 7 måneder. Når Dell samler alle de personer, de rammer via sociale medier - altså også Facebook, Toutube m.m. - så når de ud til et verdensomspændende netværk på 3,5 mill. personer.

Dell mener selv at succes’en er kommet, da Dell løbende er i kontakt med sine followers og hele tiden har nye og gode tilbud på plads. Det appellerer til mange på Twitter, der er på udkig efter specielle tilbud.

Dells Twitterprofil styres at én person, Stefanie, som man kan stille spørgsmål eller følge og hendes personlige interaktion med kunderne er en del af Dells succes. Dell giver selv tre grunde til succes:

1. At være på Twitter, når folk søger efter Dell eller deres produkter
2. At udbyde salgsmuligheder, som giver mening for forbrugerne
3. At kommunikere og interagere med mennesker

Dell mener grundlæggende, at de sociale medier er vigtige, når man sælger direkte til kunder og giver et godt eksempel: Hvis to personer sidder på Starbuck’s og taler om en Dell-computer, foregår det uden, Dell ved det. På nettet kan man blive en del af samtalen og det er enormt vigtigt.

Ud over salg har Dell også ændret forretningsprocesser og og produkter på grund af de ting, de har hørt og deltaget i på Twitter. Twitter er således blevet et slags varslingssystem, hvor man hurtigt kan opfange signaler, reagere hurtigere og ændre strategi.

En liste er en samling Twitter brugere, som du kan følge alle på én gang, i stedet for én efter én. Lister vil nok ændre den måde man bruger Twitter på og kan måske blive en vigtigt nyt redskab i din markedsføring. For eksempel er det en oplagt mulighed at oprette en liste med alle ansatte i en virksomhed. På den måde kan man i ét hug følge alle virksomhedens medarbejderes twitter-profiler.

Man kan anvende Twitter lister til at blive at forbedre sin position i det marked man befinder sig i. Ved at lave lister over autoriteter eller andre meningsdannere i det område, du beskæftiger sig med, kan du vise omverdenen, at du har styr på tingene og du vil selv blive fundet på Twitter, hvis folk finder din liste interessant.

Lister vil endvidere gøre virksomheder mere transparente, så andre kan se, hvad der foregår i virksomheden. Og øget transparens skaber tillid, der i sidste ende giver mere salg.

Hvordan kommer du i gang med Twitter lister 

Start med at følge nogle allerede eksisterende lister, som f.eks. Twitters egen liste eller andre virksomheders lister, indenfor områder, du interesserer dig for. Når du har set lidt på det, kan du kaste dig over at opbygge dine egne lister. Det er meget nemt. For oven ser du et link: “Create a new list”. Klik på det og følg vejledningen for at komme i gang. Prøv at skabe et beskrivende, unikt navn. Og sørg for at gøre listen offentlig, så alle kan se den.

Når du har oprettet listen, kan du begynde at tilføje folk til den. Dette kan være lidt tidskrævende. Lige nu er den bedste måde er at gå til profilen for den bruger, du vil tilføje, og derefter klikke på den hvide fane over brugerens opdateringer. Du vil se din nye liste i rullemenuen.

Når du har oprettet et par interessante lister skal du dele dem med dit netværk. Du starter med at twitte om dem og lav gerne et par indlæg på din blog om dem også. Og bliv så ved med at eksperimentere med listerne. De er på ingen måde perfekte lige nu, men hen ad vejen vil der sikkert opstå nogle spændende marketing muligheder med Twitter lister.

Twitter opfordrer udviklere til at hjælpe til med at udvide antallet af sprogmuligheder. Twitter er en åben platform og mange funktioner er tilføjet ved hjælp af brugeres kreativitet. Det bliver således helt almindelige brugere, der skal være med til at oversætte Twitter til andre sprog - det er da åbenhed og brugerdemokrati, der vil noget.

Twitter er et kommunikationsværktøj, som kan hjælpe virksomheder med at være tættere på deres kunder og hele tiden være i forbindelse med dem. Virksomheden kan hurtigt dele information med personer, der er interesseret i virksomheden, lave hurtige markedsundersøgelser og få feedback direkte og i real-tid. Omvendt kan en person (Twitter-bruger) fortælle virksomheden (og alle andre) at de har haft en fantastisk oplevelse med et produkt eller service eller de kan fortælle det modsatte. Og det gør de uanset om virksomheden er på Twitter eller ej!

Men hvordan kan korte meddelelser på 140 tegn - kortere end en sms - overhovedet hjælpe en virksomhed?

Lad os tage et simpelt eksempel. Du arbejder for en cykelproducent. Hvis du søger på Twitter for dit mærke (f.eks. Trek Cykler) så er der måske nogle, der skriver hvor glade de er for at køre på cyklen, men at den måske ikke er perfekt til langtur. Og at gearet måske af og til “hopper”. Det giver dig mulighed for at med det samme at komme med gode råd og indsamle nyttig viden om nye ønskede features til cyklen.

Prøv at se hvad folk skriver om dit brand på Twitter Search.

Twitter giver virksomheden mulighed for at opbygge relationer med kunder og potentielle kunder på en helt ny og åben måde og giver virksomheden direkte adgang til dem. Desuden kan Twitter integreres med andre af virksomhedens kommunikationsværktøjer, som en blog eller Facebook.

Sælger virksomheden varer online kan man bruge Twitter som en ekstra salgskanal. Man kan tilbyde sine Twitter followers særlige rabatkuponer og måske endda særlige produkter, som kun markedsføres gennem Twitter. Eller hvad med at fortælle om kommende nye varer i butikken eller måske spørge direkte, hvilke produkter kunderne mangler, når de handler hos dig. Man kan via links til artikler uddanne kunderne og give dem nyttige tips, når de handler online.

Eller hvad med Pizza restauranten i København, der giver 50% rabat mellem kl. 14 0g 15 - kun annonceret via Twitter?

Der er mange muligheder. Men husk når virksomheden begynder at tweete at måle resultaterne. Det kan enten være via særlige rabatkoder eller via Google Analytics, hvor man kan ”tagge” linkene i de enkelte tweets. På den måde bliver man hurtig klar over hvad der virker og hvad der ikke virker.

Det betyder at brugere kan vælge kun at tweete med andre brugere i deres geografiske nærhed - en mulighed, der ikke findes nu. Og man kan følge lokale begivenheder som en koncert, jordskælv eller sportsarrangement.

Et andet resultat af denne udvikling kan være, at annoncer ikke er så langt væk på Twitter. Annoncer baseret på, hvor brugere befinder sig og hvad de interesserer sig for, vil gøre dem interessante for annoncører. Men Twitter har stadigt et stykke vej til at kunne kommercialisere sine mange brugere.

Man taster blot sit twitter-brugernavn ind og så udregner Yahoo Mojo den passende personlighed. Der er flere forskellige og personligheden afhænger af dit aktivitetsniveau og dine forbindelser på Twitter.

Den er som sagt sjov og til en vis grad giver den et fornuftigt billede af din profil. Prøv den her.

1. Kommuniker med folk omkring dig

Twitter er hovedsagelig et kommunikations-værktøj, så du har et ansvar for at besvare spørgsmål og deltage i diskussioner med dem omkring dig. Du behøver ikke at reagere på alt, men send tweets og re-tweets til dem, der er aktive og dem du føler er ægte.

2. Det er ikke kun tallene, der er vigtige

Antallet af followers er vigtige til en vis grad, men hovedideen er at være en god kammerat. Behandl dine followers ordentligt og giv dem relevante tweets og gode re-tweets.

3. Få kvalitet i dine Tweets

Lav gode, kvalitetsrige tweets, hvis du vil have mange followers. Den kan være spændende nyheder, lister over vigtige ressourcer eller andet relevant indhold. Folk værdsætter virkelig denne form for hjælp.

4. Glem ikke at have det sjovt

Tweets skal indeholde kvalitet, men de må også godt være sjove og fange interessen hos dem, der følger dig. Men vær ikke unaturlig sjov - du skal kun gøre det, hvis du har en naturlig form for humor.

5. Giv respekt - få respekt

Respekter alle seriøse der twitter på din vej - også den helt nye deltager, der måske ikke er så stiv i det endnu. Når du respekterer andre, respekterer de også dig.

6. Sige nej, når det er nødvendigt

Når du får mange followers, får du også mange forskellige followers. Du kan umuligt gøre alle tilfredse hele tiden. Du kan derfor komme i diskussioner - også voldsomme - og kan også risikere at blive hængt ud. Men sørg for altid at være oprigtig og ærlig - både over for dine followers men ikke mindst over for dig selv.

7. Varier dine Tweets - Du må ikke holde dig til kun én kategori

Når du beskæftiger dig med en hel masse mennesker er det indlysende, at ikke alle af dem er Internet hajer. Så selv om du måske er specialist indenfor et bestemt emne eller niche, kan det være en god idé også at lave tweets om andre ting, der optager dig og dine followers. Over tid finder du sikkert ud af hvad det er, men det kan være musik, kunst, politik eller mange andre emner.

8. Følg alle tilbage

Det er god stil på Twitter at følge alle tilbage, der følger dig. Du kan altid senere unfollow dem, hvis du ikke bryder dig om deres tweets. For at du ikke skal bruge en masse tid på at følge alle, kan du automatisere processen via Tweetlater, som jeg kun kan anbefale (og du kan ligeså signe up til en fuld konto fra start af - det er pengene værd…). 

9. Vær beskeden, sig tak for hjælpen

Når nogen kommenterer mine tweets (re-tweets) føler jeg, at jeg bliver påskyndet. Det er en måde at sige tak på. Derfor kan jeg godt finde på takke folk for at re-tweete. Så sig tak for hjælpen, de fleste mennesker - også på Twitter - kan godt lide at blive takket og få ros. Så giv den.

Det var de 9 gode råd. Hvis du synes de er OK, er du velkommen til at re-tweete mit indlæg. Det kan du gøre via ikonet, der findes i denne artikel øverst til højre.